На дому
Женщина, 41 год, состою в браке
Дети: есть
Гражданство: Россия
Показать контакты
Высшее Дневная(очная) форма обучения 2015 г. |
Уральский государственный экономический университет, г. Екатеринбург Специальность: Экономика малого и среднего предпринимательства |
Экономика и управление Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "УрГЭУ" |
|
Офис-менеджер НОУ "Альтернатива" |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Опыт работы в создание презентаций, инструкций; |
Водительские права: |
Категории B |
Ключевые навыки и достижения:
Опыт работы
• март 2012 - настоящее время
ООО "Деловые линии"
(Екатеринбург), Логистика, склад, ВЭД
Старший оператор информационной базы
- организация и контроль работы отдела
- подбора персонала, обучения, адаптации сотрудников
- участие в разработке параметров оценки эффективности работы подразделения
- обеспечение соблюдение сотрудниками утвержденных в компании регламентов и локально-нормативных актов
- ведение табеля учета рабочего времени на сотрудников подразделения
- составление графика отпусков и контроль его соблюдение
- контроль ведение отчетности отдела (сверки топлива, разнесение затрат, остатки по кассам)
- контроль за оформлением документации и своевременной передачей документов в отдел информационных ресурсов Компании
- участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела
- взаимодействие с подразделениями Компании с целью выполнения возложенных задач
- выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя
- своевременное предоставление отчетности ежедневной, ежемесячной, годовой.
• август 2009 - февраль 2012
ООО "Авто-лидер"
(Екатеринбург), Финансы, экономика и страхование
Кредитно-страховой специалист
- консультация клиентов по продуктам ведущих Банков и страховых компаний региона.
- помощь потенциальным заемщикам в сборе документов.
- помощь в выборе Страховых компаний.
- осуществление сбора всей необходимой информации по клиенту.
- подписание договоров автокредитования и потребительского кредита.
- осуществление телефонных переговоров с потенциальными клиентами.
- проверка полноты комплекта документов, предоставленных клиентом для получения потребительского кредита
- составление, ведение кредитного досье и передача его в банк
- решение конфликтных ситуаций
- обеспечение выполнения утвержденных планов.
• май 2006 - август 2009
ООО "ХКФ-Банк"
(Екатеринбург), Финансы, экономика и страхование
Кредитный специалист
- консультирование клиентов по банковским продуктам и дополнительным услугам;
- составление заключений о кредитоспособности заёмщиков;
- оформление и передача кредитной документации в архив;
- осуществление контроля уровня дефолтности.
- составление ежедневных отчётов;
- привлечение новых клиентов;
- работа с конкурентами и партнерами банка
- заключение и сопровождение договоров;
- ведение переговоров;
- организация документооборота;
- обработка входящие/исходящей информации;
- ведение регистра договоров
- осуществление контроля организации работы с просроченной задолженностью.
- урегулирование претензий клиентов
- проведение мероприятий, направленных на предотвращение образования задолженности проблемных клиентов.
- работа с клиентами, имеющих просроченную задолженность перед Банком