|
16 лет 3 месяца
май 2009 —
наст. время
|
Продавец-консультант
СИТИ-центр, Екатеринбург
• умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения;
• вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам;
• создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров;
• обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки;
• прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций;
• умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту;
• предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами.
В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит:
• предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности);
• постоянное отслеживание потребительского спроса;
• составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель;
• знание примерной даты следующей поставки товара.
|
|
5 лет 3 месяца
март 2003 —
май 2008
|
Секретарь
Завод "Точная механика», Екатеринбург
• прием и отправка корреспонденции адресатам,
• прием и распределение входящих телефонных звонков,
• организация приема посетителей компании,
• делопроизводство,
• формирование и сохранность текущего и долговременного архивов организационно-распорядительных, финансово- договорных, бухгалтерских и иных финансовых документов,
• общение с заказчиками,
• ведение заказов от А до Я,
• отправка заказов.
|
|
6 лет 7 месяцев
февраль 1981 —
август 1987
|
Секретарь
ООО "Вектор" (Оборонное предприятие), Свердловск
• прием и отправка корреспонденции адресатам,
• прием и распределение входящих телефонных звонков,
• организация приема посетителей компании,
• делопроизводство,
• формирование и сохранность текущего и долговременного архивов организационно-распорядительных, финансово- договорных, бухгалтерских и иных финансовых документов
|
|
Среднее
Дневная(очная) форма обучения
1976 г.
|
Школа, г. Свердловск
|
