На территории работодателя
Женщина, 52 года, не состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
10 лет 5 месяцев февраль 2015 — наст. время |
Администратор Салон-парикмахерская «Прелесть» (Индустрия красоты), Екатеринбург Запись, прием и обслуживание клиентов, консультация по услугам салона и косметике, продажа услуг салона по телефону, проведение расчетов с клиентами, заказ и прием продукции для салона, работа в программе МАх1, ведение кассового учета, обеспечение жизнедеятельности салона, выполнение заданий и поручений управляющего салоном. |
4 месяца ноябрь 2014 — февраль 2015 |
Администратор Гостиница «Уральский теремок» (Гостиничный бизнес), Екатеринбург Бронирование номеров, прием и размещение гостей согласно стандартов гостеприимства, ведение документооборота, составление отчетности, кассовая дисциплина, осуществление работы с партнерами (агентами), консультирование клиентов и продажа услуг отеля, обеспечение качественного сервиса для клиента, разрешение конфликтных ситуаций. |
4 года 6 месяцев ноябрь 2009 — май 2014 |
Менеджер сервисной службы в отделе логистики Компания MrDoors (Дизайн интерьра, продажи), Екатеринбург Обеспечение эффективного взаимодействия с клиентами компании, создание и поддержание лояльности клиентов. Составление графика доставок и монтажей. Обеспечение своевременной доставки продукции и проведения монтажных работ у клиента компании. Взаимодействие между подразделениями компаниями. Документооборот. Работа в 1С7.7. Обеспечение качественного процесса прохождения заказов клиента с момента заключения договора до подписания клиентом акта о выполненных работ в установленный срок. |
2 года 6 месяцев апрель 2007 — октябрь 2009 |
Офис-менеджер ООО «Дом паркета» (Продажи), Екатеринбург ПК, делопроизводство, кадровое делопроизводство, мини-АТС, 1С7.7, реклама, работа с сайтом, организация деловых встреч и переговоров, работа с базой дизайнеров и строителей, составление прайса, корреспонденция, обеспечение офиса всем необходимым, курьерские услуги. |
6 месяцев ноябрь 2006 — апрель 2007 |
Офис-менеджер НОУ «Международный лингвистический центр» (Обучение), Екатеринбург Работа с мини-АТС, делопроизводство, в т.ч. кадровое. Копировально-множительные работы, отправка корреспонденции, ПК. Прием посетителей, организация семинаров. Закуп канцтоваров, заказ полиграфической продукции. Обеспечение жизнедеятельности центра. |
5 лет 6 месяцев апрель 2001 — октябрь 2006 |
Секретарь-референт, менеджер отдела продаж. ООО «СОМЕТ» (Продажа медицинского оборудовая), Екатеринбург Делопроизводство, прием посетителей, Мини-АТС, ПК, организация семинаров и выставок, отправка корреспонденции, машинописные и копировально-множительные работы, выполнение курьерских функций, обеспечение жизнедеятельности офиса, менеджер отдела продаж (с апреля 2006г.) |
Среднее специальное Дневная(очная) форма обучения 1989 г. |
ГПИТУ №18 г. Свердловск, г. Екатеринбург Специальность: ПВЖО |
1 год Дата окончания: сентябрь 1997 г. |
Секретарь-референт ГУ Учебный центр РФ по статистике г. Екатеринбург, г. ЕКатеринбург |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь Word, Excel, Internet, Microsoft Outlook, 1С7.7 |
Прочие сведения о себе, комментарии:
Личные качества:
• Коммуникабельность
• Умение работать с людьми
• Склонность к самообразованию
• Инициативность
• Высокое чувство ответственности
• Этичность
• Исполнительность
• Усидчивость
• Порядочность
• Хорошая дикция
Доп. Навыки работы:
• Администратор в салоне красоты
• Оператор ПК
• Диспетчер.