Администратор СТК Атлант

Вакансия компании Филиал федерального автономного учреждения министерства обороны российской федерации "Центральный спортивный клуб армии" (Цск ввс, г.Самара)
Физкультура и спорт.

- График работы: с понедельника по пятницу – с 09 ч 00 мин до 18 ч 00 мин; перерыв для отдыха и приема пищи – с 13 ч 00 мин до 13 ч 48 мин; предпраздничные дни – на 1 час короче.
- Официальное трудоустройство, действующий профсоюз.

- Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Контролирует и консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг и правил посещения бассейна.
- Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
- Осуществляет контроль за сохранностью материальных ценностей.
- Осуществляет контроль за рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании.

- Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 5 (пяти) лет.

Администратор должен знать:
- Правила и методы организации процесса обслуживания посетителей.
- Виды оказываемых услуг.
- Основы маркетинга и организации рекламы.
- Принципы планировки и оформления помещений.
- Основы эстетики, этики и социальной психологии.